Jaké osobní data sbíráme a proč je sbíráme

Transakční data

Pro realizaci obchodní transakce od Vás potřebujeme znát jméno (případně jméno firmy, IČ, DIČ a kontaktní osobu), příjmení, adresu (fakturační a případně dodací), telefonní a mailový kontakt. Pro realizaci obchodní transakce a dodání zboží na Vámi určené místo s Vámi potřebujeme komunikovat a znát výše zmíněné údaje a tyto získáme při Vaší registraci nebo při nákupu. Jelikož jsou tyto Vaše osobní údaje získávány za účelem realizace obchodní transakce, není nutný Váš výslovný souhlas. Tyto osobní údaje slouží také k vytváření publik v rámci reklamních systémů (např. v systému společnosti Facebook).

Komentáře

V rámci zanechávání komentářů prostřednictvím formuláře dostupného na produktových stánkách nebo v obsahové sekci webu (dostupného pouze po přihlášení) uchováváme IP adresu a typ prohlížeče za účelem detekce spamu. Ostatní údaje jako jsou jméno, příjmení, e-mail a obsah komentáře jsou zpracovávány v rámci registrace uživatelského účtu, která vyžaduje souhlas se zpracováním těchto údajů.

Anonymizovaný řetězec vytvořený z vaší adresy (hash) může být poskytnut služeb Gravatar (zásady ochrany osobních údajů Gravatar: https://automattic.com/privacy/). Po schválení vašeho komentáře může být veřejně viditelný váš profilový obrázek v kontextu vašeho komentáře.

Kontaktní formuláře

Vaše osobní data shromažďujeme prostřednictvím kontaktního formuláře, který dostupný na podstránce /kontakt/. Tyto osobní údaje shromažďujeme z toho důvodu, abychom s Vámi mohli navázat komunikaci a zodpovídat vaše dotazy.

Vaše osobní data shromažďujeme prostřednictvím kontaktního formuláře, /e-book/. E-mail není vyžadovaným polem pro odeslání e-booku. V případě poskytnutí e-mailu jej využíváme k zasílání novinek z blogové sekce webu a slevových akcí či marketingovým sdělením, které souvisejí výhradně se zbožím dostupným v internetovém obchodě.

Cookies

Pokud na webu vyplníte formulář, můžete si zvolit možnost zapamatování vyplněných údajů, jako jsou jméno, e-mail, adresa apod. v rámci cookies. Tyto údaje jsou v cookies uloženy z důvody vyšší uživatelské přívětivosti při opětovném vyplňování formuláře v budoucnu. Tyto údaje uchováváme po dobu jednoho roku.

Pokud jste registrovaným uživatelem a přihlásíte se ke svému účtu, systém vytvoří dočasnou cookie z zjištění, zda váš prohlížeč povoluje vytvářet cookie, či nikoliv. Tato cookie nenese žádná osobní data a je odstraněna po zavření okna vašeho prohlížeče.

Po přihlášení vzniká několik dalších souborů cookie z důvodu uložení informací o přihlášení. Pokud se odhlásíte, cookie s daty o přihlášení zaniká. Přihlašovací cookie má platnost 2 dny, pokud zvolíte možnost zapamatování při přihlášení, poté budou data odstraněna po 14 dnech.

Soubory cookies také využíváme k nabízení produktů (o které uživatelé projevili zájem) prostřednictvím různých marketingových kanálů. Takovýmto způsobem nakládáme se soubory cookies nejvýše 90 dní.

Vložený obsah z externích zdrojů

Obsah dostupný na těchto webových stránkách může obsahovat obsah vložený z externích zdrojů (jako například: video, obrázky, texty, apod.). Vložený obsah z těchto externích zdrojů vykazuje znaky chování stejné, jako kdyby se návštěvník nacházel přímo na externím webovém rozhraní.

Tyto externí webová rozhraní mohou shromažďovat vaše osobní data, používat soubory cookies, zahrnovat další externí obsah, monitoring vašich interakcí s vloženým obsahem a sledování vašich interakcí s vloženým obsahem (především pokud máte na externím zdrojy vytvořen uživatelský účet a jste přihlášeni).

Jak dlouho uchováváme vaše data

Osobní data, která nám nenařizují jiné právní předpisy uchovávat déle, uchováváme co nejkratší možnou dobu, nejdéle však 5 let. Osobní data, která nejsou nezbytná pro dodržování smluvního vztahu nebo nejsou důležité z hlediska bezpečnosti, anonymizujeme.

Kam odesíláme vaše data

Data nezbytná pro úspěšné plnění smlouvy vzniklé dokončením objednávkového procesu na webovém rozhraní jsou předávána vybraným dopravcům v rámci transakce. E-mailové adresy mohou být použity v rámci vytváření publik v reklamních systémech (např. od společností Facebook, Google apod.) Veškerá data, která souvisí s činností tohoto webového rozhraní jsou uchovávána u provozovatele hostingových služeb, který splňuje nejvyšší standardy z hlediska zabezpečení.

Vztah se správcem a zpracovatelem osobních dat se řídí zpracovatelskou smlouvou.

Jak chráníme vaše data

Užíváme množství různých zabezpečovacích technologií a postupů k tomu, abychom ochránili vaše osobní údaje před neoprávněným přístupem, užitím nebo zpřístupněním. Pokud nám při objednávání výrobků nebo služeb sdělíte své osobní údaje, můžete si být jisti, že je použijeme pouze pro zajištění a udržování kontaktu mezi vaší osobou a naším internetovým obchodem. Zpracovatel neprodá ani žádným způsobem nepronajme vaše osobní údaje nikomu jinému. Pokud nebudeme mít váš souhlas nebo pokud zákon nebude vyžadovat jinak, nebudeme sdílet vaše osobní data, která nám poskytnete.

Jaké postupy dodržujeme v případě úniku dat

Bezpečnostní incidenty, při kterých došlo k úniku dat našich uživatelů jsme povinni nahlásit a nejpozději do 24h po zjištění narušení osobních údajů.

Automatické procesy a profilování uživatelských dat

Pokud návštěvník webu nesouhlasí s marketingovým profilováním, Webové rozhraní mu nebude moci nabídnout žádnou komunikaci vycházející z jeho nákupů nebo výrobků, které ho zaujali při procházení webových stránek. Návštěvník také ztrácí nárok na automatické sleva pobídky v košíku a jiná zvýhodnění.

Vaše práva spojená s uchovanými daty

Máte-li na tomto webu uživatelský účet nebo zanechané komentáře, můžete zažádat o export, který obsahuje souhrn veškerých dat, které o vás shromažďujeme. Můžete také vyžádat odstranění dat, které shromažďujeme s výjimkou dat, které musíme uchovávat v rámci jiného nařízení (např. účetnictví).

Jak můžete upravit vaše data

V případě, že máte účet přejděte na stránku /muj-ucet/. Po přihlášení do k vašemu profilu na www.healthlife.cz můžete svoje údaje upravovat.

Jak můžete získat vaše data

Pokud chcete získat export veškerých dat, která v souvislosti s Vámi evidujeme, kontaktujte nás na adrese obchod@healthlife.cz nebo písemně na adrese Komořany 221, 683 01, Rousínov. V obsahu zprávy zašlete e-mail, pro který chcete export vytvořit. Na tuto e-mailovou adresu obdržíte unikátní odkaz, kterým prokážete vlastnictví e-mailu a následně Vám po schválení zašleme veškeré detaily, které evidujeme ve spojitosti s konkrétní e-mailovou adresou.

Jak můžete odstranit vaše data

Pokud chcete odstranit veškerá data, která v souvislosti s Vámi evidujeme, kontaktujte nás na adrese obchod@healthlife.cz nebo písemně na adrese Komořany 221, 683 01, Rousínov.

Kdo jsme

Provozovatelem webového rozhraní, které je dostupné na adrese www.healthlife.cz je Ing. Radek Svoboda, se sídlem Komořany 221, 683 01, Rousínov u Vyškova, IČ: 0239313, DIČ: CZ9307155099.